Cookie- og persondatapolitik

Sidst opdateret: 13-10-2026

Hos Hartli ønsker vi at skabe smukt interiør med omtanke – både for dit hjem og for naturen. Når du handler hos os, overlader du også dine oplysninger til os, og derfor vil vi være helt åbne omkring, hvordan vi behandler dem.
Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler og bruger persondata, og hvordan vi anvender cookies på vores webshop.

Persondata

Hvem vi er

Hartli
Vangsøvej 33, 8361 Hasselager
CVR: 45808882
E-mail: info@hartli.dk

Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du besøger vores webshop, tilmelder dig nyhedsbrevet eller foretager et køb, indsamler vi:

  • Navn, adresse, telefonnummer og e-mail (til ordrebehandling og levering).
  • Betalingsoplysninger (via sikre betalingsudbydere)
  • Tekniske oplysninger som IP-adresse og enhedsdata (til statistik og sikkerhed).
  • Krypterede (hashed) kundeoplysninger som e-mail, telefonnummer og navn, der anvendes til optimering og målretning af annoncer, hvis du har givet samtykke til marketing.

Hvorfor vi indsamler oplysningerne

  • For at kunne behandle og levere din ordre.
  • For at kommunikere med dig om dit køb.
  • For at sende nyheder og tilbud (hvis du har givet samtykke).
  • For at forbedre vores webshop og markedsføring.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi videregiver kun oplysninger til betroede samarbejdspartnere, når det er nødvendigt:

  • Shopify – platform og hosting af webshoppen.
  • Shopify Payments – sikre betalingsløsninger.
  • DAO og GLS – levering af ordrer.
  • Meta (Facebook & Instagram) – til markedsføring, måling af annonceeffektivitet og opbygning af målgrupper via Meta Pixel og Meta Conversions API (CAPI). Hvis du giver samtykke til marketingcookies, deler vi krypterede (hashed) førstepartsoplysninger direkte med Meta for at matche webstedsbesøg med Meta-profiler.
  • Google (Analytics & Ads) – statistik og annoncering.

Vi deler aldrig dine oplysninger med andre uden dit samtykke, medmindre lovgivningen kræver det.

Hvor længe vi opbevarer oplysninger

Vi opbevarer persondata, så længe det er nødvendigt i forhold til formålet, og som minimum i den periode lovgivningen kræver.

  • Ordredata gemmes typisk i 5 år i henhold til bogføringsloven.
  • Nyhedsbrevsdata gemmes, indtil du framelder dig.

Dine rettigheder

Som kunde har du ret til:

  • Indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
  • At få rettet eller slettet oplysninger.
  • At få udleveret dine data (dataportabilitet).
  • At klage til Datatilsynet, hvis du er uenig i vores behandling.

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du altid kontakte os på info@hartli.dk.

Cookies

Hvad er cookies?

Cookies er små filer, der gemmes på din computer eller enhed, når du besøger en webshop. De hjælper os med at huske dine præferencer og gøre oplevelsen bedre.

Hvilke cookies vi bruger

  • Nødvendige cookies – sørger for, at kurven og kassen fungerer.
  • Statistikcookies – hjælper os med at forstå, hvordan webshoppen bruges (fx via Google Analytics).
  • Marketingcookies og tracking-teknologier – gør det muligt for os at vise relevante annoncer og måle deres effekt. Dette sker via Meta Pixel samt server-side sporing (Meta Conversions API), som sikkert matcher dine interaktioner på webshoppen med din profil på sociale medier, forudsat at du har givet samtykke.

Hvordan du kan styre cookies

Du kan altid ændre eller slette cookies i din browsers indstillinger.
Læs mere hos Datatilsynet.

Hvis du ønsker at fravælge målrettet, adfærdsbaseret annoncering fra Meta, Google og andre annoncenetværk på tværs af internettet, kan du tilpasse dine præferencer via EDAA's fravælgelsesværktøj.

Du kan desuden tilpasse dine specifikke annonceindstillinger direkte på din Meta-profil under dine annoncepræferencer.

Sikkerhed

Vi tager beskyttelse af dine oplysninger alvorligt. Dine data opbevares sikkert hos vores samarbejdspartnere, og al kommunikation i webshoppen er krypteret (HTTPS).

Kontakt

Har du spørgsmål til vores behandling af persondata og cookies, er du altid velkommen til at kontakte os:

Hartli
Vangsøvej 33, 8361 Hasselager
E-mail: info@hartli.dk